Интенсив ПП - оплати и пропусти?

Очень хочется присоединиться ко всем восторженным отзывам о прицельной практике, поскольку «интенсив» произвел впечатление! Однако — УПС… ничего не выходит, ни одна «кнопка» не открывает эти сокровища… На телефонной связи никого нет, в чате — тоже тишина. Как же так? Все хорошо, курсы наращиваем, рекламу массированно даем, а человечка на дежурство нанять для таких «любимых» студентов — проблема? Честно, неорганизованность, даже неясно, чем вызванная. Просто как-то неприятно тратить время, выделенное на ПП по английским временам в выходной день, на бесполезные звонки и сообщения в службу техподдержки. Немного разочарована. Интересно, что пока не были оплачены до конца все курсы, поступали звонки от кураторов с интересом якобы к учебному процессу. Как только оплата завершилась, интерес пропал. Теперь еще и доступа к курсу нужно добиваться?