При вводе логина и пароля страница обновляется, и поля остаются пустые

Тема в разделе "Не пускает в личный кабинет", создана пользователем Caring Dragon, 24 ноя 2016.

  1. Caring Dragon

    Caring Dragon Administrator Команда форума

    Решение:

    Необходимо ввести Ваш логин (в поле логина можно указать Ваш емейл) и пароль заново, более внимательно. Проблема может возникнуть, если при первом неудачном вводе логина и пароля браузер запомнил неправильный пароль.
    Если браузер предлагает Вам выбор пароля, не выбирайте, пока хоть раз не зайдете сами.

    Будьте внимательны и вводите точно по буквам, как в письме. При копировании логина и пароля из письма будьте внимательны и не скопируйте лишний пробел.

    Возможно еще понадобится предварительно нажать (если не получится): http://enter.interactive-rooms.ru/logout

    Если вы забыли пароль - то можно его восстановить нажав на "Lost?"

    upload_2017-8-29_13-48-34.png

    И в следующем окне ввести ваш e-mail:

    upload_2017-8-29_13-51-20.png

    И после этого нажать на ">>"
    В результате этих действий ваш логин и пароль придет вам на почту!


    В случае, если всё же ничего не получается, обращайтесь в скайп: caring-dragon-english
     
    Последнее редактирование: 29 авг 2017

Поделиться этой страницей